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申通快递员投诉撤销怎么处理

吴亮律师2025-07-03宁波市镇海区律师

投诉可撤销,需与申通客服沟通。依据《快递暂行条例》,投诉后快递公司有处理协调时间,若问题已解决,投诉可撤销,避免不必要的罚款。未及时处理可能导致快递员受罚或影响公司声誉。
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撤销投诉需与申通联系。操作:1. 电话投诉者,拨打客服热线,说明撤销意愿;2. 网站投诉者,登录账户,联系线上客服或致电说明;3. 确认撤销后,等待客服处理,确保问题已解决且无后续影响。
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撤销投诉常见方式为与申通客服沟通。若电话投诉,直接告知客服;若网站投诉,线上说明或致电总公司客服。选择方式时,考虑投诉渠道和便捷性,确保信息准确传达。

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