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买了黄金不发货怎么办

吴亮律师2025-07-04宁波市镇海区律师

买了黄金不发货可申请退货。依据《消费者权益保护法》,若经营者网络销售且消费者在收货后七日内,有权无理由退货。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。
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黄金不发货应这样处理:1. 立即联系卖家询问原因,要求发货或退款。2. 若卖家拒绝,保存好交易记录,向电商平台投诉。3. 投诉无果,向消费者协会或市场监管部门举报。4. 仍无法解决,准备证据材料,向法院提起诉讼。
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黄金不发货常见处理方式是协商、投诉或诉讼。可先与卖家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑诉讼。选择方式需根据具体情况和证据充足程度决定。

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